Polityka prywatności kasyna Spintime gwarantuje ochronę zaufanych użytkowników i bezpieczeństwo danych

Witamy w zaufanym środowisku: ta strona zawiera konkretne środki i procedury regulujące gromadzenie, przechowywanie, wymianę i zarządzanie danymi osobowymi każdego posiadacza konta. Poniższe wskazówki dotyczą praktyk branżowych i ram regulacyjnych specyficznych dla Polska, zapewniając spokój ducha niezależnie od tego, czy zdecydujesz się wpłacić zł, wypłacić wygrane, czy monitorować saldo w zł.

Obsługa danych

Wszystkie połączenia wykorzystują szyfrowane protokoły, zabezpieczając poufne zapisy przed nieautoryzowanymi stronami trzecimi. Istnieją procedury minimalizujące dostęp do informacji poufnych –tylko upoważnieni pracownicy mają uprawnienia do przeglądania dokumentacji lub transakcji finansowych związanych z Twoim kontem.

Jak zbierać

Gromadzimy wyłącznie dane potrzebne do uruchomienia naszej platformy, na przykład w celu rejestracji, weryfikacji i przestrzegania prawa. Typowe informacje obejmują imię i nazwisko osoby, dane kontaktowe i dzienniki transakcji. Służą one wyłącznie do zarządzania kontami, dokonywania bezpiecznych płatności w zł i powstrzymywania nielegalnej działalności.

Transfery międzynarodowe

Dane mogą być przetwarzane poza Polska, jeśli to konieczne, ale tylko zgodnie z wiążącymi umowami i przepisami regionalnymi w celu ochrony integralności sieci.

Harmonogramy przechowywania

Lokalne przepisy i zasady dotyczące audytów finansowych pozwalają nam przechowywać Twoje dane tylko tak długo, jak tego potrzebujemy. Po wygaśnięciu obowiązków prawnych zapisy są usuwane lub anonimizowane przy użyciu standardowych metod branżowych.

Prawa i wybory jednostki

Posiadacze kont mogą w każdej chwili poprosić o dostęp, korektę lub usunięcie danych osobowych za pomocą dedykowanego panelu sterowania. Udokumentowane procedury zapewniają szybką uwagę i pełną przejrzystość w przypadku wszystkich tego typu kwestii.

Skontaktuj się z nami

Chcesz uzyskać więcej informacji lub wprowadzić zmiany? Aby się skontaktować, skorzystaj z oficjalnego systemu wsparcia; wszystkie prośby, nawet te dotyczące płatności lub sprawdzenia salda zł, są obsługiwane zgodnie z zasadami Polska.

Jak zbierać i obsługiwać dane

Ludzie z Polska korzystają z platformy na wiele sposobów. Informacje zbierane są za pośrednictwem formularzy rejestracyjnych, działań płatniczych, dzienników sesji i zgłoszeń pomocy technicznej. Podczas rejestracji poszczególne osoby podają szczegółowe informacje, takie jak numery kontaktowe, adresy e-mail i preferencje dotyczące płatności. Transakcje z wykorzystaniem zł skutkują rejestracją wpłat lub wypłat, a także wybranymi metodami płatności i znacznikami czasu.

Obsługa i organizacja

Każda informacja jest katalogowana systematycznie. Dzienniki techniczne –takie jak typ urządzenia, przeglądarka i adres IP– zapewniają zindywidualizowaną obsługę i bezpieczny dostęp do sald w zł. Dokumentacja finansowa wiąże transakcje bezpośrednio ze zweryfikowanymi kontami, pomagając wykryć oszustwa lub niewłaściwe wykorzystanie podczas wypłat lub depozytów o dużej wartości.

Najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa

• Posiadacze kont powinni używać silnych, unikalnych haseł i wylogowywać się po każdej sesji, aby zminimalizować ryzyko.
• Zawsze sprawdzaj instrukcje wypłaty i powiadomienia o transakcjach dla zł, aby upewnić się, że nie ma nieautoryzowanych zmian.
• Dane klientów są szyfrowane przez cały czas, niezależnie od tego, czy są przechowywane, czy wysyłane, a dostęp do nich ma wyłącznie upoważniony personel.
• Przed wdrożeniem integracje stron trzecich przechodzą dokładne kontrole bezpieczeństwa.

Kroki, aby zachować prywatność informacji o graczu

Aby chronić dane posiadaczy kont Polski, należy zachować szczególną ostrożność. Gromadzone zapisy, takie jak dokumenty tożsamości, dane kontaktowe, aktywność płatnicza, identyfikatory urządzeń i dzienniki sesji, są przechowywane w zaszyfrowanych formatach, które spełniają przepisy Polska dotyczące bezpieczeństwa cyfrowego. Szczegóły te może zobaczyć wyłącznie upoważniony personel, którego praca jest bezpośrednio związana z utrzymaniem konta lub funkcjami zgodności.

Bezpieczeństwo techniczne

• Algorytmy szyfrowania AES-256 chronią poufne dane zarówno podczas ich wysyłania, jak i przechowywania.
• Systemy zapór sieciowych i narzędzia do wykrywania włamań zawsze blokują nieautoryzowany dostęp do zasobów gracza.
• Prace zaplecza związane z dokumentacją klienta muszą odbywać się przy użyciu uwierzytelniania wieloskładnikowego.

Jak działa organizacja

• Normy międzynarodowe (ISO/IEC 27001) stanowią, że audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne powinny być przeprowadzane regularnie.
• Zanim pracownicy będą mogli uzyskać dostęp do systemów informatycznych zawierających dane graczy, wszyscy muszą ukończyć szkolenie dotyczące konkretnych ról, dotyczące zachowania prywatności.
• Okresy przechowywania danych są zgodne z zasadami określonymi przez Polska, a następnie dane są albo trwale anonimizowane, albo bezpiecznie usuwane.
• Klienci mogą śledzić, w jaki sposób wykorzystywane są ich zasoby osobiste i jak łatwo można się do nich dostać za pośrednictwem pulpitów nawigacyjnych konta i dedykowanych kanałów wsparcia.
• Prośby o aktualizację lub usunięcie danych osobowych są obsługiwane bezpiecznie, zgodnie ze ścisłymi zasadami weryfikacji.
• Wszystkie metody płatności w zł są połączone z certyfikowanymi dostawcami usług płatniczych, którzy wykorzystują kompleksowe szyfrowanie i wykrywanie oszustw, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich pieniędzy.
• Tylko zweryfikowany właściciel konta może zobaczyć wyciągi z salda i działania związane z wypłatami. Są one utrzymywane w tajemnicy.

Zarządzanie zgodą użytkownika i ustawianie preferencji

Norwescy członkowie mogą dokładnie wybrać, ile informacji udostępniają i w jaki sposób komunikują się z innymi.

Kiedy ktoś zakłada konto, musi wybrać ustawienia dotyczące sposobu obsługi jego dokumentacji, takie jak działania marketingowe, oferty stron trzecich i przechowywanie danych dłużej niż minimalny okres prawny.

Dzięki panelom preferencji możesz przełączać się między kanałami e-mail, SMS i push w celu przesyłania wiadomości promocyjnych.

Możesz zmienić te opcje w dowolnym momencie, przechodząc do pulpitu Moje preferencje, do którego możesz przejść zaraz po zalogowaniu. Zmiany wejdą w życie natychmiast, chyba że istnieją powody prawne lub transakcyjne, które im to uniemożliwiają. Wszystkie szablony wiadomości mają możliwość natychmiastowej rezygnacji.

Interaktywny dialog podczas pierwszej wizyty na stronie prosi o pozwolenie na używanie plików cookie i technologii śledzenia.

Gracze mogą przeglądać lub zmieniać swoje wybory dotyczące plików cookie statystycznych, funkcjonalnych lub docelowych, zgodnie z wymogami prawa europejskiego i krajowego.

Wyłączenie niektórych narzędzi może mieć wpływ na to, jak dobrze działa przywoływanie sesji, wybór języka i równowaga w zł.

Posiadacze kont mogą odzyskać uprawnienia do nieobowiązkowego korzystania z danych, ale tylko wtedy, gdy dokumentacja musi być przechowywana ze względów prawnych, takich jak przeciwdziałanie praniu pieniędzy lub Odpowiedzialna gra.

Możesz użyć menu Prawa danych w Strefie bezpiecznego konta, aby poprosić o ograniczenie lub usunięcie niektórych elementów danych. Aby chronić wszystkich, do przetwarzania tego rodzaju żądań konieczna będzie weryfikacja.

Terminowe aktualizacje zapewniają, że gracze Polski są zawsze świadomi wszelkich zmian w opcjach zgody, takich jak nowe partnerstwa marketingowe lub lepsze opcje prywatności. Aby ułatwić ludziom otwarte i szczere podejście do sposobu, w jaki przetwarzają swoje dane osobowe, dostępne są szybkie powiadomienia i przejrzysta historia wersji.

Jak udostępniać dane innym osobom

Aby chronić prywatność i bezpieczeństwo członków Polski, współpraca z partnerami zewnętrznymi odbywa się według ścisłych zasad. Wszyscy współpracownicy muszą przejść regularne przeglądy należytej staranności i zgodzić się na ścisłe zobowiązania umowne, zanim będą mogli udostępniać jakiekolwiek informacje.

Różne rodzaje odbiorców zewnętrznych

• Firmy świadczące usługi płatnicze: Udostępniamy wyłącznie identyfikatory kont i numery referencyjne transakcji w celu przetwarzania wniosków o wpłaty na adres zł, wypłaty i zwroty pieniędzy. W Polska nie są przechowywane ani wysyłane żadne informacje dotyczące płatności, które nie są wymagane przez organy finansowe.
• Organy regulacyjne: Wybrane szczegóły są ujawniane, gdy jest to wymagane do kontroli zgodności, audytów zwalczania nadużyć finansowych lub na żądanie prawne zgodnie z prawem Polska.
• Dostawcy, którzy pomagają w technologii: Do hostingu lub konserwacji systemu wysyłane są wyłącznie zanonimizowane lub pseudonimizowane dane konta, dlatego nie jest możliwa identyfikacja poszczególnych użytkowników.

Zasady udostępniania informacji

• Dane osobowe przesyłane są zaszyfrowanymi kanałami, które są zgodne ze standardowymi protokołami branżowymi, takimi jak TLS 1.3 lub nowszy.
• Każda strona trzecia, która otrzymuje dane klientów, musi wykazać, że nadal przestrzega normy ISO 27001 lub podobnej normy bezpieczeństwa.
• Ścisła kontrola dostępu oparta na rolach definiuje prawa dostępu, upewniając się, że każdy partner otrzymuje tylko informacje potrzebne do wykonywania swojej pracy.
• Gracze mogą zobaczyć, które rodzaje firm mogą zobaczyć ich informacje i poprosić o więcej informacji lub limity niektórych przelewów za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego swojego konta.
• Jeśli prawo Polska stanowi, że wymagana jest zgoda, otrzymujemy wyraźną zgodę przed udostępnieniem jakichkolwiek nowych danych.
• Aby wszystko było jasne, możesz poprosić o dziennik wszystkich zewnętrznych ujawnień danych, które mają wpływ na Twoje konto. Dzięki temu możesz śledzić, w jaki sposób wykorzystywana jest Twoja aktywność i równowaga w zł.

Zasady postępowania w przypadku naruszeń danych i powiadamiania użytkowników

Zautomatyzowane systemy wykrywania anomalii i stałe monitorowanie incydentów pozwalają szybko dowiedzieć się, kiedy ktoś uzyskuje dostęp do bazy danych bez pozwolenia.

1. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa obejmującego dane osobowe w ciągu dwóch godzin wysyłany jest specjalny zespół reagowania, aby dowiedzieć się, jak poważne jest naruszenie i kogo ono dotyczy.
2. Natychmiast rozpoczyna się wewnętrzne dochodzenie kryminalistyczne w celu ustalenia, które zbiory danych zostały zhakowane, takie jak informacje finansowe, dane kontaktowe lub zaszyfrowane hasła.
3. W ciągu 48 godzin od potwierdzenia zdarzenia z każdym posiadaczem konta, którego to dotyczy, kontaktuje się za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu, którego użył do rejestracji. Alert informuje, jaki incydent miał miejsce, jakiego rodzaju dane zostały naruszone i co należy zrobić, np. zmienić hasło, kontrolować saldo konta w zł i zwracać uwagę na niechciany kontakt lub dziwną aktywność na koncie.
4. Zgodnie z wymogami prawa Polska rozpoczyna się współpraca z lokalnymi organami regulacyjnymi, która obejmuje terminowe zgłaszanie incydentów i przestrzeganie wszelkich wytycznych organu nadzorującego dane.
5. Klienci mogą otrzymywać aktualizacje statusu bezpośrednio za pośrednictwem bezpiecznego portalu internetowego. Dostępna jest pomoc dotycząca zamrażania kont lub wyłączania metod płatności, jeśli zajdzie taka potrzeba.
6. Wszyscy posiadacze kont mogą poprosić o pełny raport o incydencie i uzyskać dostęp do specjalnej linii wsparcia, która może pomóc im w pytaniach o to, co zrobić, jeśli na ich kredyt wpływają nieautoryzowane transakcje, jak monitorować ich kredyt i jak odzyskać pieniądze.
7. Po incydencie przeprowadzany jest pełny przegląd infrastruktury ochronnej i protokołów dostępu, aby wzmocnić środowisko przed przyszłymi zagrożeniami. Powiadomienia uzupełniające wyjaśniają nowe środki bezpieczeństwa, które zostały wprowadzone.

Jak uzyskać, zmienić lub usunąć swoje dane osobowe

Po bezpiecznym zalogowaniu posiadacze kont w Polska mogą zarządzać swoimi danymi osobowymi bezpośrednio z dedykowanego pulpitu nawigacyjnego. Za pomocą zautomatyzowanych narzędzi możesz przeglądać wszystkie przechowywane dane osobowe, takie jak dane rejestracyjne, dane kontaktowe i dokumenty weryfikacyjne.

Przeglądanie informacji

1. Przejdź do sekcji „Profil”, aby zobaczyć wszystkie swoje osobiste dokumenty w jednym miejscu.
2. Prośby o pobranie kopii przechowywanych danych w formacie, który może zostać odczytany przez maszyny, są obsługiwane w ciągu 10 dni roboczych od wysłania za pośrednictwem strony ustawień lub adresu e-mail skonfigurowanego do zapytań o dane.

Zmiany lub poprawki

1. Użyj narzędzia "Edytuj profil", aby naprawić wszelkie błędne informacje, takie jak adres, numer telefonu lub dokumenty tożsamości.
2. Niektóre zmiany, takie jak zmiany w prawnie wiążących identyfikatorach, mogą wymagać więcej kroków w celu weryfikacji. Jeśli potrzebujesz dodatkowych dokumentów w przypadku delikatnych zmian, personel pomocniczy poinformuje Cię o tym.
3. Jeśli zauważysz ograniczenie uniemożliwiające samodzielną edycję, skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego, aby złożyć formalny wniosek.
4. Zespoły wewnętrzne odpowiedzą w ciągu pięciu dni roboczych, informując Cię, co musisz zrobić lub potwierdzając, że zmiana została wprowadzona.

Prośby o usunięcie

1. Możesz rozpocząć proces usuwania swoich danych osobowych, prosząc o ich trwałe usunięcie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta lub kontaktując się z zespołem ds. dostępu do danych za pośrednictwem oficjalnego kanału komunikacji.
2. Zgodnie z prawami danych Polska czas przetwarzania wynosi zwykle 30 dni. Niektóre informacje mogą jednak zostać zachowane, jeżeli wymagają tego wymogi prawne dotyczące zwalczania oszustw lub transakcje zł.
3. Wszystkie działania wykonywane na danych Twojego konta, w tym potwierdzenia usunięcia, są dokumentowane i udostępniane za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu zapewnienia przejrzystości.

Aby uzyskać kompleksowe wskazówki dotyczące zarządzania danymi, zapoznaj się z Warunkami świadczenia usług lub skontaktuj się z zespołem odpowiedzialnym za dane.